Політика конфіденційності

Оператором SGain і контролером персональних даних є ФОП Фаренік Оксана Валеріївна, Україна.

З питань приватності, доступу до даних або інших прав звертайтеся на info@basehands.com.

Ми обробляємо дані, які ви надаєте у формі, дані про походження заявки та обмежені службові записи, потрібні для розгляду заявки, зв’язку, безпеки й операційної роботи.

• ім’я та прізвище, країна, місто й обрана мова;
• email, телефон, Telegram, WhatsApp і Viber — лише ті способи зв’язку, які ви вирішили надати;
• обрані соціальні платформи;
• ідентифікатор заявки, дата й час подання, статус учасника та внутрішні операційні нотатки;
• час прийняття юридичних документів, підтвердження віку, а також версії згоди, Політики конфіденційності й Умов використання;
• персональний реферальний код, використаний реферальний код, зв’язок між учасниками та дані, потрібні для перевірки реферальної атрибуції;
• джерело залучення та UTM-мітки source, medium, campaign, content і term, якщо вони передані під час переходу;
• ідентифікатори, статуси, помилки й час синхронізації з Pipedrive;
• приватні хеші, сформовані з контактної, мережевої або іншої інформації заявки для обмеження частоти, виявлення повторів і протидії зловживанням;
• дані заявки можуть опрацьовуватися уповноваженими адміністраторами через пошук, фільтрацію, оновлення статусу, внутрішні нотатки та формування CSV-експортів у межах операційної роботи.

Початкова заявка не збирає паролі, коди входу, ключі відновлення, облікові дані соціальних платформ, документи, що посвідчують особу, або платіжні реквізити. Не вводьте й не надсилайте такі дані через форму чи контактні поля.

Подання заявки не гарантує її прийняття, співпрацю, використання чи оренду акаунта, наявність можливості, оплату, дохід або конкретну реферальну винагороду.

• прийняти, перевірити та опрацювати заявку на потенційну співпрацю;
• зв’язатися з вами щодо можливої співпраці та пояснити її окремі умови;
• вести внутрішній облік заявок, статусів, нотаток і комунікацій;
• передавати мінімально необхідну інформацію до CRM для операційного супроводу;
• створювати персональний реферальний код або посилання, фіксувати належну атрибуцію та адмініструвати можливі реферальні винагороди;
• розуміти джерела надходження заявок та оцінювати ефективність каналів залучення;
• підтверджувати прийняття Умов і згоду на обробку даних;
• захищати форму та системи від спаму, повторних автоматизованих заявок, шахрайства й технічних помилок;
• виконувати застосовні юридичні обов’язки, вирішувати спори та захищати законні права.

Під час подання заявки ми просимо вашу явну згоду на обробку персональних даних для цілей, описаних у цій Політиці, і фіксуємо відповідний час та версію документів. Ви можете відкликати згоду, написавши на info@basehands.com. Відкликання не впливає на законність обробки, здійсненої до нього.

Окремі обмежені дані можуть і надалі оброблятися, коли це обґрунтовано потрібно для виконання застосовного закону, безпеки, запобігання шахрайству, вирішення спорів або підтвердження попередньої згоди чи взаємодії. Якщо фактична співпраця почнеться, її окремі умови можуть передбачати додаткові цілі та підстави обробки, про які буде повідомлено окремо.

Після успішного подання заявки SGain створює для учасника унікальний реферальний код і посилання. Коли новий учасник подає заявку через чинний реферальний зв’язок, ми фіксуємо відповідну атрибуцію. Публічна реферальна функція не передає рефереру персональні дані запрошеного учасника.

Зафіксована атрибуція сама по собі не створює права на оплату. Наявність, розмір, умова, строк і спосіб можливої винагороди можуть залежати від платформи, можливості, кампанії, попиту та фактичної співпраці. Відповідні умови повідомляються до того, як вони починають застосовуватися.

Для роботи SGain використовує зовнішніх постачальників: Supabase — для бази даних, автентифікації та серверної інфраструктури; Pipedrive — для CRM і операційного супроводу; Render — для хостингу застосунку та інфраструктури. Доступ до даних також можуть мати лише уповноважені адміністратори SGain у межах їхніх робочих обов’язків.

Постачальники можуть обробляти дані в різних юрисдикціях. Залежно від постачальника, конфігурації та застосовного права можуть використовуватися передбачені постачальником і договірні заходи захисту.

Уповноважений адміністратор може експортувати результати до CSV для дозволеної операційної роботи. Такі файли є ручними копіями й мають зберігатися лише доки потрібні для мети експорту.

Після обґрунтованого запиту на видалення ми видаляємо або анонімізуємо дані, які більше не потрібно зберігати. Поширення видалення на захищені резервні копії, якщо вони існують, може потребувати додаткового часу.

• дані активних або потенційних учасників зберігаються, доки це обґрунтовано потрібно для поточної чи можливої співпраці;
• неактивні або відхилені заявки можуть зберігатися до 24 місяців після останньої змістовної взаємодії;
• хеші для протидії зловживанням і безпеки можуть зберігатися до 12 місяців;
• реферальна атрибуція зберігається, доки відносини з учасником залишаються актуальними або доки це обґрунтовано потрібно для адміністрування чи перевірки реферальних винагород;
• докази згоди та юридично значущої взаємодії можуть зберігатися довше, якщо це обґрунтовано потрібно для виконання закону, вирішення спору, захисту прав або підтвердження попередньої згоди чи транзакції;
• CSV-експорти й інші ручні операційні копії мають бути видалені уповноваженими користувачами, коли вони більше не потрібні для мети створення.

Ми застосовуємо технічні й організаційні заходи, спрямовані на обмеження доступу, перевірку прав адміністратора, зменшення обсягу журналів, захист секретів і протидію зловживанням. Водночас жоден спосіб передавання, обробки або зберігання не гарантує абсолютної безпеки.

Публічна форма може тимчасово використовувати сховище браузера, щоб зберегти незавершену чернетку на поточному пристрої та не втратити введені дані під час навігації або зміни мови. Після успішного подання персональні дані чернетки очищаються; без повної чернетки може тимчасово зберігатися лише мінімальна інформація про успішне подання та реферальне посилання, потрібна для продовження екрана підтвердження.

SGain наразі навмисно не використовує рекламні пікселі чи необов’язкові маркетингові cookie у публічній заявці. Приватна Адмін-панель може використовувати cookie або сховище браузера Supabase Authentication для підтримання захищеної сесії адміністратора.

Ви можете написати на info@basehands.com із запитом про доступ до ваших персональних даних, їх виправлення або видалення, відкликання згоди чи реалізацію інших прав, що застосовуються у вашій юрисдикції. Для захисту даних ми можемо попросити достатню інформацію, щоб перевірити особу заявника та знайти відповідний запис.

Деяку обмежену інформацію може бути потрібно зберегти, коли це обґрунтовано вимагається законом, безпекою, запобіганням шахрайству, вирішенням спорів або підтвердженням попередньої згоди чи транзакцій. Обсяг інших прав, зокрема обмеження, заперечення, перенесення або звернення зі скаргою, залежить від застосовного права.

Заявку SGain можна подати з 16 років. SGain приймає заявки з усього світу, але наявність можливостей залежить від країни, застосовного права, вимог конкретної платформи та умов конкретної співпраці. Подання заявки не гарантує, що можливість буде доступною у вашій країні.

Ми можемо оновлювати цю Політику, якщо змінюються процеси, технології або юридичні вимоги. Чинна версія та дата набрання чинності зазначаються на цій сторінці. Якщо зміни суттєво впливають на вже надану згоду, ми запросимо нове підтвердження там, де це потрібно.

Контакт із питань приватності: info@basehands.com.